Často kladené otázky

V této sekci se dozvíte odpovědi na nejčastěji kladené otázky (FAQ) v naší firmě.
Chcete-li se přesto na něco zeptat, neváhejte a kontaktujte nás, rádi Vám odpovíme.

1. Mohu mít i jiné barevné kombinace, než ty které jsou zobrazené u produktu?

Potisk sublimační technologií umožňuje zvolit jakékoliv barevné kombinace tzn. např. modrou s růžovou atd.

2. Mohu užít v číselné řadě např. i čísla jako 99,333?

V číselné řadě mohou být zahrnuta jakákoliv čísla. Na celkovou cenu u sublimace nemá počet číslic vliv.

3. Jak probíhá platba?

Zboží zasíláme dobírkou. Faktura bývá vložena do balíku. Zákazník je předem informován o zaslání a o celkové částce.

4. Jaká je dodací lhůta?

Zákazník obdrží zboží do 3 týdnů ode dne odsouhlasení objednávky a designu. Případná nutnost dřívějšího či pozdějšího dodání je konzultována.

5. Můžu mít vlastní design?

Volba vlastního designu je takřka standardní záležitost. Návrh si zákazník načrtne a zašle e-mailem či obálkou k rukám našich grafiků, kteří provedou odborné zpracování a usazení. Za zpracování v případě odběru nad 5 ks zákazník neplatí.

6. Volba velikostí a materiálu

Volba velikostí může proběhnout dle našich velikostních tabulek, které jsou zobrazeny zde na webu. V případě nerozhodnosti zašleme velikostní vzorky. Obdobný postup je možný i u materiálů. U cyklo dresů doporučujeme vyžádat velikostní vzorky.

7. Jak zaslat loga?

Loga je třeba zaslat ve vektorovém formátu. Jsou to soubory s příponami .ai (adobe ilustrator), .eps, .cdr ( corel draw). Pokud máte jen soubor s příponou .jpeg či .bmp, musí být uložen v minimálním rozlišení 300 DPI.

8. Jaká je cena při menším odběru než-li 5 ks?

V případě, že si zákazník objedná méně jako 5 ks, je mu účtováno 150 Kč ke každému ks za kusovou výrobu.

9. Jaký je rozdíl mezi sešívaným a sublimačním dresem?

Sublimační dres, resp. jeho konečný design, je dosažen potištěním bílé látky při teplotě 220 °C. Potisk je nenahmatatelný. Sešívané dresy a jejich konečný design se dociluje sešitím dvou a více různě barevných látek. Potisk je prováděn sítotiskem. Potisk je hmatatelný. Ceny u sešívaných designů jsou na našem webu uváděny bez potisku.

10. Jsou potisky zahrnuty v ceně?

V případě sublimačních designů se nepřiplácí za potisk. Všechny potisky včetně jmenovek, čísel a jekéhokoliv počtu log při jakémkoliv počtu barev jsou v ceně.

 

Vlastní design:

Pokud nevyhovuje Vašim požadavků žádný z naší nabídky designů, můžete si sami navrhnout svůj vlastní originální design. Stačí nám jakoukoliv formou načrtnout nebo jen popsat, jak by měl zhruba Váš design vypadat a my Vám v našem grafickém studiu vytvoříme profesionálně zpracovaný náhled, který Vám zašleme na posouzení.
Toto vše při odběru nad 5 ks ZDARMA!!!

 

Pokud máte jiný dotaz můžete nás kontaktovat e-mailem, telefonicky nebo na ICQ.